Подршка корисницима

Пријава

Пријавите се на мејлинг листу

Подршка корисницима

ЦПМ својим клијентима нуди подршку, како у коришћењу софтверских решења Oracle Primavera и FrontRange GoldMine, тако и у процесу стицања ПМИ сертификата (PMP® и CAPM®) које издаје међународно удружење пројектних менаџера, Project Management Institute (PMI).

У оквиру техничке подршке, наш тим искусних професионалаца  прати и анализира Ваше конкретне проблеме и захтеве и омогућава Вам да на брз и ефикасан начин решите сваку потешкоћу са којом се сусретнете током рада са софтверима Oracle Primavera или FrontRange GoldMine. Корисницима ЦПМ техничке подршке на располагању је директна подршка на терену, подршка путем телефона, саветодавни састанци, као и двадесетчетворочасовни приступ ЦПМ бази знања 

Када је реч о стицању PMP® и CAPM® сертификата, ЦПМ својим клијентима помаже у свакој фази неопходној за сертификацију, од пружања обуке неопходне за сертификацију, преко учлањења у PMI и пријављивања испита, менторских сесија и припремног курса који воде искусни сертификовани консултанти, до пружања обука неопходних за одржавање сертификата.

Podrska korisnicima

Питајте ЦПМ
X

Честа питања

1. Коме је намењен GoldMine?
Различите компаније широм света користи GoldMine. Ако се Ваше предузеће или организација бави праћењем и чувањем информација о клијентима или контактима, треба вам алат као што је GoldMine.

2. За шта се користи GoldMine?
GoldMine се најчешће користи за чување информација о купцима, клијентима и контактима. Користи се за праћење Вашеих активности, управљње маркетиншким кампањама и праћењем могућности за продају.

3. Како инсталирати Oracle Primavera софтвер?
Инсталација и имплементација Oracle Primavera софтвера треба да се врши преко Oracle Консултантског сервиса или уз помоћ сертификованиог Oracle партнера.

4. Истекло ми је одржавање Примавера лиценци, имам проблем са рачунаром и потребно је поново инсталирати софтвер, а не желим да обновим техничку подршку за наредну годину?
ЦПМ препоручује свим својим корисницима софтвера да подршку обнављају сваке године, међутим, подршку такође можемо обрачунавати по утрошеним сатима за решавање проблема.